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知脉CRM核心功能

—— 功能全面，操作简单 ——

  • 客户管理
  • 跟进拜访
  • 销售情况
  • 进销存管理
  • 移动审批
  • 呼叫中心
  • 数据分析
  • 合同订单
  • 工单管理

  • 客户管理：客户信息 公海管理 扫描名片 查重工具

  • 跟进拜访：拜访提醒 拜访签到 跟进记录

  • 销售情况：目标业绩 销售漏斗 目标pk榜

  • 进销存管理：采购管理 库存管理 资金管理

  • 移动审批：自定义审批 DING催办 移动报销

  • 呼叫中心：按需购置 即买即用 实时录音

  • 数据分析：目标看榜 销售情况 业绩排行 自定义报表

  • 合同订单：合同管理 订单管理 回款管理

  • 工单管理：售后工单 智能表单 跨团队协作

应用案例

—— 为数百家企业提供客户管理系统服务 ——

  • 公司名称：龙行胜

    软件需求：

    1.API免费开发，原始数据一键同步

    2.客户列表自定义，业务模板按需灵活搭建，提升工作效率

    3.查重功能：录入客户阶段即避免重复客户，杜绝撞单

    4.销售核心数据一屏掌握，经营情况实时掌握，数据驱动业务决策

    实现效果：
    • 销售外呼效率提升180%
    • 撞单数大幅下降，月均撞单数降至0

  • 公司名称：科祺

    软件需求：

    1、客户跟进状态实时跟进，重要客户不遗漏

    2、不同部门设置不同权限，公司重要信息安全保密

    3、 联系方式统一加密，不怕客户资料被带走

    4、 销售过程实时跟进，从接通数、通话质量等全方位分析

    实现效果：
    • 销售每人每天有效跟进客户数提升至50个
    • 离职员工带走客户情况零发生

  • 公司名称：碧荣包装

    软件需求：

    1、设置公海回收规则，让有能力有余力的销售跟进重点客户，高效分配客户资源

    2、跟进记录、日报周报输出，整理销售进度，也让销售过程更精确

    3、审批流多元化处理、业务对象个性化处理，深度打通钉钉工作通知，提升收单环节效率

    实现效果：
    • 客户池流转效率提升，客户转化率提升20%
    • 销售记录方便主管指导，新手培训期缩短50%

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